Проект Клуба NZ от 1998 года: "Брошюры о Германии на русском языке". Теперь в открытом доступе. Проходит время, меняются даты и цифры, но смыслы сохраняются на десятилетия.

Описание проекта и полный список изданных брошюр.

Почта. Тарифы и правила.

Советы по экономии средств. Почтовый словарь.

Составитель:

Вадим Эренбург-Семёнов

Содержание

Приложения

Введение

Знание почтовых тарифов для отправителя не обязательно. В то же время, если вы знаете «что почём», вы не попадёте впросак, переплачивая деньги там, где их можно не переплачивать.

Например, если ваше письмо в Россию весит не 20 г, а 20,1 г, вы заплатите за это письмо в 2 раза больше. То же может произойти, если ваш конверт окажется на миллиметр длиннее, шире или толще предельно допустимого для данной ценовой категории размера.

За одно и то же письмо в Нью-Йорк вы можете заплатить 6 марок, а можете – 3 марки (если вам не к спеху!).

Если ваша посылка по Германии весит не 20 кг, а 20,1 кг, вы заплатите за отправку 56 марок вместо 17-ти. За отправку за границу книги весом 100 г можно заплатить 10 марок, а можно – всего 2. И так далее!

В данной брошюре приведены тарифы Deutsche Post на любые виды почтовых отправлений. Ознакомившись с этими тарифами, правилами и рекомендациями, вы сумеете получить немалую экономию денежных средств, а также узнаете, как ускорить доставку почты в случае острой необходимости.

При отправке посылок с товарами и рекламными изданиями коммерсанты могут воспользоваться особыми льготными тарифами.

Брошюра составлена на основании официальных источников (Приложение 8). В конце брошюры имеются специализированные русско-немецкий и немецко-русский словари наиболее употребительных почтовых терминов. Цифры в скобках, встречающиеся в тексте, означают номер данного слова в словаре.

Письма, открытки 

Стандартный лист бумаги А 4 размером 297х210 мм может быть сложен в 3 раза, в 2 раза или вообще не складываться. В зависимости от этого выбираются размеры конверта (91). L – длина (25), В – ширина (113). Толщина конверта H (103) зависит от количества пересылаемых листов и от способа их укладки. Также и вес письма G (15) зависит от количества листов и веса самого конверта.

Вес и размеры письма влияют на стоимость пересылки, причём все письма распределяются строго по категориям. В случае превышения размеров L, B, H или веса G максимально допустимого для данной категории значения, письмо попадает в другую, более дорогую категорию, и за него придётся заплатить в 1,5 – 3 раза большую сумму.

Например, вы отправляете письмо весом 20 г, но в конверте размером 229 х 162 мм, сложив пополам стандартные листы бумаги (а не в 3 раза). Вы заплатите в этом случае не 1,1 марки, как ожидаете, а целых 3! (см. табл. 1). Будьте внимательны.

Применяются различные тарифы на письма по Германии и международные. Письма могут быть отправлены как наземным транспортом, так и авиапочтой в зависимости от желания отправителя (65).

Также можно отправить заказное (32) или ценное письмо (111), письмо с извещением о вручении (37). Если адресат не найден, письмо возвращается обратно (58). Разрешается отправка дискеты в обычном конверте. Стоимость пересылки 2,2 DM.

Тарифы для писем по Германии

National Brief

Таблица 1

Примечания.

1. В порядке исключения пересылка писем Standard в европейские страны, в том числе в СНГ, стоит 1,1 DM. При этом письма снабжаются наклейкой: LUFTPOST (02). Пересылка писем других категорий – дороже, см. табл. 2, п.2-10.
2. Письма, удовлетворяющие по весу данной категории, но с любым размером L, B, H, превышающим максимальное (48) для данной категории значение, переходят в соответствующую, более дорогую категорию.
3. Минимальные размеры (50) конверта: 140 х 90 мм – 1-я категория и 100 х 70 мм – остальные категории.
4. В случае незначительного превышения максимальных размеров письма категории Maxi доставка возможна, но только при условии доплаты к основному тарифу 3 DM. 

Тарифы на международные письма

International Brief

Таблица 2

Примечания.

1. В порядке исключения пересылка писем по п. 1 (Standard) в любую европейскую страну, включая СНГ, стоит 1,1 DM. При этом письма снабжаются наклейкой: LUFTPOST (02).
2. Максимальные размеры для писем по пп. 1 и 2 – см. табл. 1. 

      Для Maxi: L+ B + H не более 900 мм, L – не более 600 мм.

1. Дешёвая пересылка «по земле» (76) возможна также и в страны других континентов. Пересылка «по воздуху» (75) – в зависимости от желания отправителя (65).
2. Письмо из России в Германию стоит 14 руб. ( на 15.01.01.). Из США в Германию – 80 американских центов (указана стоимость пересылки «авиа» писем категории Standard).

Заказное письмо

При оплате заказного письма (Einschreibebrief) с вручением адресату (übergabeeinschreiben) к основному тарифу добавляется 4 DM в случае отправки письма на почте. При этом выдаётся квитанция о приёме. Однако заказное письмо с наклеенными марками и надписью «Eingeschrieben» можно просто бросить в щель почтового ящика, тогда доплата составит всего 3 DM, и такая отправка называется „Einwurfeinschreiben“. Например, заказное письмо категории Standard по Германии обойдётся  в 1,1 + 3 = 4,1 DM. Хотя отправитель и не получает квитанции, претензии в случае недоставки принимаются, надо только запомнить дату отправки и номер почтового ящика, куда было брошено письмо.

За вручение заказного письма под расписку (Eigenhändig) надо доплатить 3,5 DM. За уведомление о вручении (Rückschein) – ещё 3,5 DM.

Отправка заказного письма из Германии в СНГ стоит:

- по категории STANDART: 5,1 ДМ (авиапочта);

- по категории KOMPAKT: 6,2 ДМ (по суше) или 8 ДМ (авиа);

- по категории MAXI (до 50 г) 7 ДМ (по суше) или 10 ДМ (авиа);

За уведомлении о вручении (105) взимается еще доплата +3,50 ДМ. При отправке заказного ценного письма (111) взимается еще доплата +1,50 ДМ.

В случае пропажи заказного письма вы получите компенсацию в размере заявленной претензии, но не более 70 DM для письма без объявленной ценности и не более 200 ДМ для ценного письма. В заявлении надо перечислить все денежные потери в связи с пропажей.

Открытки 

Открытки должны быть изготовлены из бумаги или картона с весом  1 кв.м (16) не менее 150 и не более 500 г/кв.м (G/qm).

Минимальный размер 140 х 90 мм, максимальный – 235 х 125 мм, для открыток, пересылаемых в другие страны, - 220 х 110. Таким образом, вес открыток колеблется в пределах от 4,5 г до 15 г. Стоимость пересылки по Германии – 1 DM, в другие страны – 2 DM, авиапочтой – тоже 2 DM. 

Конверт

Чаще всего употребляются следующие размеры конвертов (44):

16,2 х 11, 4 см, 22 х 11 см, 22, 9 х 16, 2 см, 22,9 х 32,4 см. 

Вес конверта зависит от его размера и плотности бумаги. Стандартный конверт (22 х 11 см) весит 4 г, а самый большой – 11 г.

Конверты изготавливаются из бумаги белого или горчичного цвета (Kraftpapier). Конверты из Kraftpapier дешевле белых в 2 раза, более прочны, но немного тяжелее.

Существуют также конверты Luftpolsterfaschen, снабжённые внутри мягкой воздушно-ячеистой прокладкой. 

Конверты с окошком (mit Fenster) используются для официальных писем из учреждений. Обычные отправители используют конверты „ohne Fenster“. Будьте внимательны при покупке конвертов!

Конверты продаются упаковками по 10, 20, 50 и 100 штук. Чем больше конвертов в упаковке, тем дешевле обходится каждый конверт. Иногда конверты продаются поштучно, но существенно дороже.

Адрес получателя (79) следует писать в правом нижнем углу конверта. Обратный адрес, адрес отправителя (62), - в левом верхнем углу или на оборотной стороне (57) конверта.

Бумага, авторучки, замазка, клей

Для писем годятся листы любой бумаги, желательно стандартного размера. Вес листа равен примерно 5 г. Лист специальной почтовой бумаги (83) немного легче, но он же и намного дороже. Например, если стоимость бумаги для ксероксов – 2 пф лист, то лист почтовой бумаги обойдётся в 24 пф. 

Дешёвые авторучки (03) – 1,5 – 3 DM с тонкими стержнями  (98) – некачественные, паста кончается быстро. Новый стержень стоит почти как новая авторучка. Рекомендуется купить авторучку с толстым стержнем, например, Parker – 9,9 DM или Polo – 5,9 DM. Такой авторучкой можно писать очень долго. Любопытно, что запасной стержень к Polo стоит 5,95 DM.

Следует воздержаться от покупки перьевой авторучки. Она заряжается  баллончиками с чернилами. Сама авторучка стоит 30 DM, каждый баллончик – 1 DM, и его хватает ненадолго. Кроме того, чернила таковы, что замазать их корректирующей жидкостью невозможно. Также нельзя замазать буквы, написанные фломастером.

Флакон с белой корректирующей жидкостью, например, Tipp-Ex, стоит 4 DM. Рекомендуется покупать флаконы с кисточкой в колпачке. 

Желтоватый клей, состоящий из силикатного стекла, покупать не стоит. Рекомендуется Duosan Schulkleber белого цвета стоимостью 8,8 DM, аналог российского ПВА – поливинилацетатного.

Конверты можно также заклеивать прозрачной липкой лентой (46). 

Печатные издания 

Печатная продукция (71), а именно: книги, брошюры, ноты, карты, пособия для заочного обучения, газеты, журналы (Bücher, Broschüren, Notenblätter, Landkarten, Fernkursunterlagen, Zeitungen, Zeitschriften) пересылаются по сниженному по сравнению с письмами тарифу. Такая пересылка называется Büchersendung (08), и при этом должны быть выполнены следующие обязательные условия: 

1. Не допускаются посторонние вложения (письма, записки и т.д.).
2. Конверты или пакеты предъявляются на почте в незапечатанном виде.

Тарифы на пересылку Büchersendung по Германии

Таблица 3

Пример. Требуется переслать брошюры по Германии. Их вес вместе с конвертом равен 210 г. Стоимость пересылки  (п. №) – 1,5 DM. По обычному тарифу для писем пересылка обойдётся в 3 DM 

(см. таблицу 1, п. 3).

Тарифы на пересылку Büchersendung за границу

Таблица 4

Примечания. 

1. Минимальный размер (50) 140 х 90 мм. Максимальный размер L+ B + H = 900 мм. L не больше 600 мм.

Пример. Требуется переслать брошюры в Москву. Их вес вместе с конвертом составляет 410 г. Стоимость пересылки (п. 4) – 3,5 DM. 

По обычному тарифу для писем  эта пересылка обойдётся в 12 DM (см. табл. 2, п. 6). 

Посылки, бандероли

Тарифы на пересылку посылок по Германии

Таблица 5

Минимальный размер (50) 15 х 11 х 1 см, для цилиндрической посылки - 15 см, 5см. Максимальный размер (48) 120 х 60 х 60 см, для цилиндрической посылки 90 см, 15 см. Максимальный вес цилиндрической посчлки - 3 кг.

Однако, допускается некоторое превышение максимальных размеров и веса, если пересылаются такие, например, предметы, как бочонок, детская коляска, ножная швейная машинка. При этом максимальная длина не должна превышать 200 см, максимальная сумма L+ B + H – 360 см. Для цилиндрических предметов максимальная длина 200 см, максимальный диаметр – 60 см. Такая посылка называется "Sperrgut" и за нее надо доплачивать 39 ДМ к основному тарифу (см. табл. 5). Пересылка велосипеда в рабочем состоянии – 100 DM. 

Вручение посылки с нарочным лично получателю   или доверенному лицу (53) – 16 DM. Пересылка вслед за выбывшим адресатом (72) – 6,9 DM в случае, если на почте имеется об этом заявление получателя (35). Извещение о вручении посылки – 3,5 DM.

При отсутствии специальной страховки почта возмещает убытки за утерянную посылку в размере 1000 DM. 

За ценную посылку  при страховке (104) в 5000 DM надо заплатить дополнительно 5 DM, а при страховке в 50000 DM – дополнительно 20 DM.

Размер наложенного платежа (52) не более 7000 DM. Посылка выдаётся только после оплаты специального чека (85).

Тарифы на пересылку  посылок за границу

Стоимость пересылки зависит от номера зоны (Zone). 

1. Центральная Европа, балканские, скандинавские страны.
2. Россия, Украина, Белоруссия, Прибалтика, Молдавия, Казахстан, Азербайджан, Турция, Венгрия.
3. Африканские страны, Иран, Ирак, США, Израиль, Иордания, Канада.
4. Южно-американские страны, Индия, Китай, Индонезия, Япония, Камбоджа, Корея, Лаос, Малайзия, Непал, Новая Зеландия, Пакистан, Филиппины, Таджикистан, Тунис, Вьетнам.

Данный список является неполным. Полный список см. Serv. Inf., 

стр 86, 87.

Основной тариф

Таблица 6

Доплата за авиапочту

Таблица 7

За бьющееся, ломкое (14) содержимое посылки надо доплатить 

39 DM.

За страховку  в 1000 DM надо заплатить  9 DM. За каждые последующие 200 DM страховки  надо доплачивать по 1,5 DM.

Тарифы на пересылку заказных посылок из Москвы в Германию

( на 15.01.01)

Таблица 8

Примечание. Простая, а не заказная посылка стоит на 18 руб. дешев-

ле. Книги в России в 10 – 15 раз дешевле, чем в Германии. Поэтому есть прямой смысл пересылать словари, справочники, техническую, художественную литературу из России в Германию. Например, за пересылку посылки с книгами общим весом  5 кг надо заплатить всего 292 рубля, или 24 DM.

Бандероль –

это посылка с мелкотоварным вложением (07). Бандероли в Германии бывают 2-х видов.

Для цилиндрической упаковки минимальные размеры   L = 15 см, = 5 см, максимальные размеры L = 90 см,   = 15 см.

Упаковка – только в стандартные коробки размеров   L, M, S (см. таблицу 9) .

Бандероли международные бывают также  2-х видов.

1. Päckchen - до 2-х кг. Стоимость: по Европе 15 DM, на другие континенты – 19 DM. Размеры  - см. выше, Päckchen по Германии. Доплата за авиа – см. таблицу 11.
2. Pluspäckchen - до 2-х кг. Упаковка только в стандартные коробки размеров L, M, S (см. таблицу 9).

       Стоимость (включая авиапочту) по Европе – 22,9 DM, на другие континенты – 39,9 DM. 

Коробки для посылок и бандеролей (Packset) можно использовать стандартные.

Таблица 9

Примечание. Липкая лента (46) для упаковки – бесплатно (09).

Если ваша посылка не помещается в стандартную коробку максимального размера X L, или вы хотите сэкономить несколько марок на упаковке, придётся искать коробку на  Schrott-e или в открытом контейнере у дверей большого магазина.

Срочная доставка

В некоторых случаях необходима срочная доставка, например, писем с документами или посылок с образцами товаров. Для ускоренной доставки существуют доплаты (29) к обычному тарифу или специальные тарифы.

Срочное письмо (Express Brief National) по Германии

Максимальный размер 353 х 250 х 50 мм. 

Основной тариф:

вес до 50 г             12,5 DM

от 50 до 1000 г        14,0 DM

от 1000 до 2000 г              16,0 DM

Гарантируется доставка в течение суток. При доставке в воскресные и праздничные дни к основному тарифу добавляется 60 DM.

Возможно уменьшение срока доставки  (96) при наличии доплаты к основному тарифу.

Таблица 10

Вручение письма с нарочным лично получателю или доверенному лицу стоит 16 DM. Извещение о вручении стоит 3,5 DM.

За ценное письмо при страховке в 5000 DM надо доплатить 5 DM, а при страховке в 50000 DM - 20 DM.

Международная бандероль – самолётом (Luftpost)

К основному тарифу – 15 DM по Европе и 19 DM в остальные страны производятся доплаты (DM)

Таблица 11

Посылки международные по авиа (Pack-Set International Luftpost)

Доплата к основному тарифу за авиапочту см. таблицу 7.

Экспресс-доставка (Express International Annahmestellen) осуществляется  в 200 стран мира. Гарантируется доставка посылки в течение суток в любую страну Европейского союза (EU) и экстренная доставка в остальные страны. 

Express International, Основной тариф, DM

Таблица 12

Транспортная страховка ценной посылки при оценке в 5000 DM равна 6 DM, при оценке в 50.000 DM – 24 DM.

Советы по экономии средств

Для уменьшения почтовых расходов надо определить размеры письма или посылки и их вес заблаговременно, до похода к почтовому ящику или на почту.

Что касается размеров, то здесь проблем не возникает. А вот определить вес в домашних условиях - непросто. Если вы – не большой любитель эпистолярной деятельности, посылайте письмо в стандартном конверте 220 х 110 мм с вложением не более 3-х стандартных листов любой бумаги, в том числе и наиболее плотной – для ксерокса. Тогда вы не ошибётесь.

Но помните, что если вы добавите в конверт ещё хотя бы четвертушку листа  сверх 3-х, ваше письмо из категории Standard перейдёт в следующую категорию – Kompakt, и вы заплатите уже 2,2 DM за письмо по Германии и 4 DM за письмо в СНГ (Luftpost) вместо 1,1 DM (см. табл. 1, п.1.2; табл. 2, п.2). В этом случае чтобы сэкономить деньги, перепишите последний лист письма более плотным почерком.

При активной и объёмной переписке полезно купить домашние почтовые весы (17), они стоят 30 DM, и эта затрата оправдается.

При наличии в доме электронных напольных весов легко определить вес готовой к отправке посылки. Для этого надо взвеситься самому с посылкой в руках и без неё.

На почте проверяют толщину Н вашего письма с помощью специального шаблона. При большом желании вы можете изготовить   такой шаблон из кусочка фанеры.

При отправке письма или посылки на другой континент, например, в США, Канаду или Израиль, заранее выберите способ пересылки: «по воздуху» (75) или «по земле» (76). В последнем случае вы сэкономите:

1 DM за Standardbrief, 1,8 DM за Kompaktbrief и 3 DM за Maxibrief (см. табл. 2). И ещё большая экономия получается при отправке тяжёлых писем, до 36 DM (см. п. 10 табл. 2). При отправке посылок ваша экономия – от 12,5 до 164 DM (см. табл. 7).

Однако, сэкономив таким способом деньги, вы потеряете в скорости доставки. Например, Maxibrief из Германии в Нью-Йорк идёт 4 дня «по воздуху» и 4 недели, если вы отправите его «по земле».

Standardbrief, отправленный «по земле», всё равно чаще всего доставляется авиапочтой, но полной гарантии этого нет. Письма «тяжёлых» категорий, и тем более, посылки пойдут точно таким путём, за который вы заплатили, в этом можно не сомневаться.

Если объём пересылаемой информации не слишком велик или вы  умеете писать бисерным почерком (zierliche Schrift), короче, если вы сумеете поместить своё письмо на одной стороне стандартного листа, вы сможете отправить его «дёшево и сердито», т.е. за 2 марки авиапочтой в любую страну мира, и сэкономите на этом 1 марку, не считая стоимости конверта, которого в данном случае не будет (см. Aerogramm, стр. 19 ). 

Особо следует остановиться на посылках из России в Германию и наоборот. При отправке посылки авиапочтой вы переплачиваете большие деньги. Например, за посылку весом 5 кг надо доплатить: в Москве – 265 рублей, в Берлине – 18 DM. Вряд ли взамен вы получите ускорение доставки. Практика показывает: как письма, так и посылки находятся в пути около 3-х недель и независимо от того, каким видом почты они отправлены. 

Как было сказано выше, надо заранее выбрать способ перевозки. Если вы будете молчать, стоя у почтового окошка, ваша посылка или письмо будут отправлены авиапочтой, и ожидаемая экономия почтовых расходов не состоится. Вы должны чётко и внятно сказать: „Ich möchte diesen Brief per Landbeförderung“ или, что проще: „Kein Luftpost“

Большую экономию средств можно получить при пересылке книг, брошюр и другой печатной продукции (см. примечание к табл. 3 и 4). Опять же, не надо молчать, иначе ваши брошюры пойдут по тарифу на пересылку писем. Надо заявить: „Das ist die Büchersendung“. Не удивляйтесь, если почтовый работник станет перелистывать ваши брошюры или книги, особенно, если вы отправляете их в Россию.

И не забывайте про 2 условия приёма Büchersendung к пересылке:

2.   Не должно быть никаких вложений, писем и записок.

Таким образом, чтобы уменьшить почтовые расходы, надо знать почтовые правила и тарифы, и особенно хорошо – предельные значения веса для данного тарифного коридора. 

Например, при весе посылки в 12,1 кг вместо 12 кг вы переплатите 3 DM, если посылка адресована в Германию (табл. 5) и 24 DM за посылку в Москву (таблица 6, Zone 2).

Иногда почтовый работник предупреждает вас об этом обстоятельстве. И вам предоставляется возможность вынуть из посылки какую-нибудь безделушку – прямо на почте, или возвратившись домой. Не стесняйтесь, здесь это в порядке вещей. Всё же лучше заранее устроить так, чтобы всё у вас было O´key.

Для людей, занимающихся коммерцией, существуют почтовые льготы, см. Приложения 4 и 5.

Выводы и рекомендации

Германская почта – чёткая и надёжная система. Отправив письмо и посылку сегодня, вы можете быть уверены, что ваши немецкие адресаты получат их завтра. Можно без опаски доверить почте пересылку драгоценностей, валюты, ценных бумаг, чековой книжки, контокарты, важных документов (всё это, конечно, в пределах Германии).

На первый взгляд почтовый кодекс сложен и запутан. Но это не так, на самом деле всё разложено по полочкам. И даже некоторые отступления от строгих правил и предельных значений веса и размеров предусмотрены для удобства клиента. Но… за всё надо платить и платить немалые деньги. Зачастую с вас как бы берут штраф за незнание тарифа или невнимательность. 

В тексте брошюры приведены многочисленные примеры уплаты лишних денег по причине, так сказать, почтовой малограмотности отправителя. Ознакомившись с правилами и тарифами, вы избавитесь от этих неприятностей. И экономия почтовых расходов состоится именно в результате вашей компетентности в почтовых делах.

Однако экономия должна быть разумной и оправданной. При отправке документов, например, нотариальных доверенностей, консульских справок за пределы Германии, на восток, денег лучше не жалеть. Конечно, документы надо посылать заказным письмом. Оставьте себе ксерокопии, в случае потери письма это облегчит повторное получение утраченных оригиналов.

Если вы отправляете письмо в адрес организации или учреждения, обязательно оформите уведомление о вручении, в этом случае вы по крайней мере будете знать фамилию принявшего документы лица.

Но ещё лучше отправить письмо в адрес своих друзей или родственников, чтобы они лично доставили документы в учреждение. Уведомления о вручении при этом не нужно, зато вложите в конверт ксерокопии, и пусть ваш ходок получит расписки в приёме документов.

Если в течение 3-х недель письмо не доставлено, считайте, что оно пропало. Займитесь восстановлением документов. Немедленно принесите на почту претензионное заявление, в этом случае вы можете рассчитывать на компенсацию хотя бы части ваших расходов. В заявлении перечислите все свои траты: на проезд, юридические и консульские услуги, проживание в гостинице и т.д.

Что касается ценных посылок, адресованных в СНГ, навряд ли их примут на почте.

Пропажа посылки на территории Германии – редчайшее происшествие. Компенсацию в 1000 марок вы можете получить и за простую посылку. Объявлять же свою посылку ценной и доплачивать за это 5 – 20 марок страхового сбора нецелесообразно. Вероятность получения в случае чего нескольких тысяч марок компенсации равна вероятности выиграть 10 миллионов марок в Lotto-Million. В случае пропажи как ценной, так и простой посылки, надо подать заявление с перечнем вещей и указанием их стоимости. Лучше немного завысить стоимость, т.к. при рассмотрении претензии ее могут уменьшить и вы получите сумму компенсации меньше ожидаемой.

Несмотря на высокие на первый взгляд тарифы, почтовая связь всё же обходится намного дешевле, чем телефонная. Многочасовая болтовня по телефону – не что иное, как проявление лености души, за которую приходится расплачиваться при получении астрономических счетов телефонных компаний. В письме можно сказать гораздо больше, чем по телефону, сам процесс написания письма интересен, и кроме того, кто знает, может быть когда-нибудь появится в продаже томик с названием  типа «Избранные места из переписки с друзьями-эмигрантами».

Пишите письма! И ждите ответа! 

Приложения

1. Отправление, получение.

Письмо с наклеенной маркой (49) можно бросить в почтовый ящик (89). Однако если есть сомнение в правильности оплаты (74), лучше отправить его на почте. Иначе может случиться такой казус: вы обнаружите письмо, отправленное накануне, в своём собственном почтовом ящике (89). В этом случае надо зайти на почту и сделать необходимую доплату (29). При этом наклеенная марка не пропадает, даже если она уже погашена (114). Если Вы забыли номер почтового отделения (40) Вашего адресата в Германии, этот номер можно узнать на почте.

При получении заказных писем надо предъявить документ, удостоверяющий личность.

При перемене адреса (38) или при отъезде на длительный срок в другое место надо оставить на почте заявление с новым адресом (35).

Посылки доставляются на дом бесплатно. Если вас не застали дома, посылка вручается вашему ближайшему соседу по дому. При этом в своём почтовом ящике вы обнаружите извещение с фамилией этого соседа. В крайнем случае, посылка будет ожидать вашего прихода в почтовом отделении.

Небольшие бандероли просто-напросто засовываются в щель вашего почтового ящика.

2. Почтовый багаж.

Для путешественников, особенно велотуристов, байдерочников, альпинистов, удобна следующая услуга. Возможна пересылка чемоданов, сумок, рюкзаков (06) при наличии билета, купленного на станции Deutsche Bahn. Максимальный вес одного места – 20 кг, максимальный размер – 120 х 60 х 60 см.

Стоимость пересылки одного места 18,5 DM. 

При утрате багажа выплачивается компенсация в размере 2000 DM в том случае, если страховки нет. Если багаж застрахован, то выплачивается 5 или 20 тыс. DM в зависимости от страхового взноса, см. выше, примечание к таблице 12.

3. Телеграммы.

На фоне всеобщей телефонизации, «факсизации» и «хэндизации» населения Германии посылка телеграмм выглядит несколько старомодно. Однако этот вид связи существует и по сей день.

Minitelegramm (до 10 слов) стоит 29 DM, и 37 DM на художественном бланке (109).

Standarttelegramma-a (до 30 слов) стоит 58,48 DM - обычная и 68,06   на художественном бланке (Deko-Smuckblatt).

Доставка в воскресные и праздничные дни стоит дополнительно (30) 20 DM. 

 Доставка обеспечивается в течении 6 часов, при подачи телеграммы до 17.30 – в тот же день, после 17.30 – на следующий день до 12 часов. В воскресные и праздничные дни доставка только до 17 часов.

4. Посылки с товарами (Warensendung)

При отправке товаров или образцов продукции небольшого веса и размера коммерсантам и фирмам предоставляется льгота. Такая посылка называется Warensendung, и она обходится намного дешевле обычной бандероли. Необходимо наличие торгового формуляра. Не разрешается пересылка входных билетов, актов экспертизы, банковских чеков, а также письменных сообщений. Допускается любая упаковка, в том числе конверт из плотной бумаги, скреплённый металлическим зажимом. Стоимость пересылки см. табл. 13.

Таблица 13

Пример. 

Вы купили в магазине шкаф или тумбу. При сборке оказалось, что ручки (или петли) имеют дефекты и непригодны для установки. Вы приносите дефектные детали в магазин. Через неделю-полторы получаете замену по почте. Warensendung  Maxi обошёлся магазину  всего в 3 марки. Обычная бандероль стоит 6,9 марки.

5. Рассылка рекламы (Direkt Marketing. Infopost. Kataloge) 

 Direkt Marketing - по определению: система управления предприятием, предполагающая всесторонний и комплексный учёт процессов, которые происходят на рынке, для принятия хозяйственных решений с целью получения максимальной прибыли. Реклама входит составной частью в маркетинг.

 Infopost - рассылка большого числа рекламных материалов с одинаковым содержанием по почте.

 Kataloge - реклама товаров  или услуг в виде печатных изданий или других носителей информации, таких как компакт-диски, дискеты и кассеты.

Минимальное количество экземпляров рекламы, пересылаемых по Infopost:

4000 экз. – по стране, с перечислением почтовых индексов по восходящей или нисходящей последовательности.

250 экз. – при пересылке в определённый регион.

50 экз. – при пересылке в определённый район.

О рассылке рекламы в количестве сотен тысяч и миллионов экземпляров см. брошюры 1, 2 (Приложение 8).

Тарифы Infopost / Kataloge по Германии см. табл. 14.

Таблица 14

Примечания.

1. Максимальные размеры по пп. 1 – 4 см.табл. 1
2. Стоимость по пп. 2 – 4 вычисляется по формулам в зависимости от конкретного веса, см. Приложение 8, брошюра 1.

Пример.

Отправка 50 экз. рекламы по обычному тарифу Standardbrief будет стоить 1,1 х 50 = 55 DM. Та же отправка по тарифу Infopost, Kataloge Standard обойдётся в 0,47 х 50 = 23,5 DM.

6. Дополнительные сведения.

• Существует специальная почтовая служба для филателистов-любителей (Sammlerservice). Адрес: Deutsche Post AG Niederlassung Philatelie, 60281 Frankfurt am Main (тел. см. ниже). Условия обслуживания см. Serv. Inf., стр. 42.
• Письма и посылки, отправляемые слепыми (Blindensendung) в Германию, а также за границу - бесплатно. Вес посылки – не более 7 кг, см. также Serv. Inf., стр. 15, 68.
•  Aerogramm - пересылка авиапочтой в любую страну. Это - сложенный лист почтовой бумаги, проклеенный по кромкам. Стоимость пересылки 2 DM. Максимальный размер 220 х 110 мм. Вес до 5 г. Какие-либо вложения не допускаются.
• Пользование абонентным почтовым ящиком (Postfach) - бесплатное. На ящике устанавливаются таблички с фамилией пользователя, номерным знаком (Postfach-Nummer) и номером почтового отделения (Postleitzahl). За эту работу взимается единовременная плата в размере 20 DM. 

7. Список сервисных телефонов.

1. Общая информация Deutsche Post 0180 23333, von Montag bis Samstag 7.00 – 20.00 Uhr, 12 pf за справку.
2. Справки о доставке заказных писем 0180 590690, 24 pf/min.
3. Для любителей-филателистов 0180 3246868, 18 pf/min, 

      Fax 0180 3246869, 18 pf/min.

1. Express International 0180 52711, 24 pf/min.
2. Express Brief National 0180 52711, 24 pf/min.
3. Телеграммы  по телефону 0180 5121210, 24 pf/min, 
4. Справки о номерах почтовых отделений 11833.

Внимание! 

Если вы находитесь за границей, надо набирать не 0180, а 180.

8.   Литература.

1. Service Informationen. Deutsche Post (в тексте: Serv-Inf).

2. Infopost und Kataloge national. Deutsche Post. Direkt Marketing.

3. Infobrief und Kataloge national. Deutsche Post. Direkt Marketing.

4. Damit Ihre Brief gut ankommen. Deutsche Post.

5. Gut in form. Ganz automatisch. Deutsche Post.

6. Warensendung. Deutsche Post Brief.

7. Express International: im Eiltempo in die weite Welt. 

    Deutsche Post. Euro Express.

8. Was es alles gibt! Deutsche Post.

Примечание.

Исчерпывающий перечень правил и тарифов, как обычных, так и льготных, содержится в брошюре 1. Остальные тематические брошюры имеют большеформатное рекламное оформление с красочными иллюстрациями и содержат примеры экономии почтовых расходов. Для людей, занимающихся маркетингом, особо полезна брошюра 4. В ней имеется информация о стандартном оформлении конвертов, в том числе образцы шрифтов и прозрачные Kontrollmasken для проверки правильности расположения надписей. Любую брошюру или весь комплект можно взять бесплатно на главпочтамте. Если вы не найдёте того, что вам нужно, на рекламном стенде в зале, обратитесь к служащему.

9. Русско-немецкий словарь.

Абонементный почтовый ящик               das Postfach

авиапочта                                                   die Luftpost

авторучка                                                    der Kugelführer

адрес                                                           die Adresse

адресат                                                       der Adresat

Багаж                                                         das Postgepäck

бандероль                                                   das Päckchen

бандероль книжная                                   die Büchersendung

бесплатно                                                    entgeltfrei, postfrei

бланк                                                            das Formular

бланк для посылки                                     die Paketkarte

брошюра                                                      die Broschüre

бумага                                                          das Papier

бьющийся, ломкий                                                                  zerbrechlich

Вес                                                              das Gewicht

вес 1 кв.м                                                    das Flächengewicht

весы почтовые                                            die Briefwaage

взвешивать                                                   wiegen

время                                                            die Uhrzeit

вручить под расписку                                 eigenhändig

вручить с нарочным                                    durch Eilboten

Дата                                                             das Datum

декларация                                                   die Erklärung

диаметр                                                         der Durchmesser

длина                                                             die Länge 

до востребования                                         postlagernd

добавление (к услугам)                               das Extra 

домашний почтовый ящик                          der Hausbriefkasten

доплата                                           der Zuschlag, das Nachporto

дополнительно                                             zusätzlich

доставлять                                                    zustellen

Заказное письмо                                         der Einschreibebrief

заклеивать                                                    verkleben

зачёркивать                                                  streichen

заявление  на пересылку                          der Nachsendeantrag

зона                                                              die Zone

Извещение (уведомление) о врученииdie                 Benachrichtigung, der Rückschein

изменение (адреса)                                    die Änderung

имя                                                               der Vorname

индекс почтовый                                         die Postleitzahl (PLZ)

Квитанция                                                   die Quittung

клей                                                              der Laim, der Klebbstoff

количество                                                    der Zahl

конверт                                                          der Briefumschlag

коробка картонная почтовая                      das Packset

Липкая лента                           das Klebeband, der Klebestreifen

лист почтовой бумаги                                 der Briefbogen

Максимальные размеры                            die Höchstmasse

марка почтовая                                            die Postmarke

минимальные размеры                               die Mindestmasse

Наклеить марку                                            frankieren

наложенный платёж                                    die Nachname

нарочный                                                       der Eilbote

негабаритный                                               sperrgut

недоплатить                                                  unfrankieren 

номер дома                                                   die Hausnummer 

Оборотная сторона (конверта)                 die Rückseite

обратная доставка                                      die Rücksendung 

опись содержимого                                     die Inhaltsangabe

оплачивать почтовым сбором                  frankieren, freimachen

опускать письмо в почтовый ящик             werfen 

ответственность, гарантия                         die Haftung

открытка                                                        die Postkarte 

открытка поздравительная                      die Glückwunschkarte

отправитель                                                  der Ausgeber 

отправка                                     die Beförderung, die Absendung

отправлять                                                    senden

оценка                                                          die Wertangabe

Пароходом                                                  der Seeweg

партия товара                                              die Warensendung

печатная продукция                                   die Druckwerke

пересылка                                                    die Nachsendung

письмо                                                         der Brief

плата                                                            die Gebühr

по воздуху (доставка)                                die Luftbeförderung

по земле (доставка)                                   die Landbeförderung

подпись                                                        der Unterschrift

подписывать                                 unterschreiben, unterzeichnen

получатель                                                   der Empfänger

получение                                                     der Empfang

посылка                                                        das Postpaket

почтальон                                                der Briefträger, der Bote

почтовая бумага                                          die Briefpapier

почтовое отделение                                    die Post

почтово-переводной чек                             der Postschek

почтовый багаж                                           das Postgepäck

почтовый работник                                      der Postbeamte

почтовый сбор                                              das Porto

почтовый ящик                            der Briefkasten, der Postkasten

просрочка                                                      die Verzögerung

Размер                                                         die Masse

рассылка рекламы                                      die Postwurfsendung

Сгибать                                                        biegen

слово                                                             das Wort

содержание                                                   der Inhalt

срок доставки                                               der Liefertermin, die Frist

срочная доставка                                         die Eilbeförderung

стержень (с пастой)                                     die Mine

сумма                                                            der Betrag

 Таможня                                                     der Zoll

 телеграмма                                       das Telegramm

 телеграф                                              der Telegraph

 толщина,  высота                                       die Höhe

 транспортная страховка   die Transportversicherung

Уведомление о вручении                  der Rückschein

Упаковка                                           die Verpackung

Услуга почтовая                                 die Postleistung

 Фамилия                               der Name, der Zuname

 Художественный бланк                der Schmuckblatt

 Ценная посылка                                 das Wertpaket

 ценное письмо                                       der Wertbrief

 цифра                                                           die Ziffer

Ширина                                                         die Breite 

штемпель                                           der Poststempel

10. Немецко-русский словарь.

Условные обозначения артиклей: m = der, n = das,  f = die

Absendung   f                      отправка

Adressat      m                      адресат

Adresse        f                       адрес 

Änderung     f                        изменение (адреса)

Ausgeber     m                      отправитель

Ballungsraum  m                 региональная пересылка

Benachrichtigung   f              извещение о вручении

Beförderung   f                      отправка

Betrag   m                             сумма

Bote   m                                почтальон

Brief   m                                письмо

Briefabholer  m                     посыльный

Briefbogen   m                      лист почтовой бумаги

Briefkasten   m                      почтовый ящик

Briefpapier   f                        почтовая бумага

Briefumschlag   m                 конверт

Briefwaage   f                        весы почтовые

Broschüre   f                          брошюра

Büchersendung   f                 бандероль книжная

Datum   n                             дата

Druckwerke   f                       печатная продукция

Durchmesser   m                  диаметр

Eilbote   m                            нарочный

Eilbeförderung   f                   срочная доставка

eigenhändig                        вручить под расписку

Einschreibebrief   m              заказное письмо

Empfang   m                         получение

Empfänger   m                      получатель

entgeltfrei                              бесплатно

Erklärung   f                          декларация

Extra   n                                 добавление

Flächengewicht    n               вес 1 кв. м

Formular    n                           формуляр

frankieren                 наклеить марку, оплатить почтовые расходы

freimachen                наклеить марку, оплатить почтовые расходы

Frist    f                                    срок доставки

Gebühr   f                             плата

Gewicht   n                            вес

Glückwunschkarte   f              поздравительная открытка

Haftung   f                            ответственность, гарантия

Hausbriefkasten   m              домашний почтовый ящик

Hausnummer   f                    номер дома

Höchstmass   n                     максимальный размер

Inhaltsangabe   f                   опись содержимого

inklusive (inkl.)                      включительно

intrernational                         международный

Klebbstoff   m                       клей

Klebeband   n                       липкая лента

kleben                                   клеить, наклеивать

Klebestreifen   m                  липкая лента

Kügelführer   m                     стержневая авторучка

Landbeförderung   f              доставка по земле

Landsbereich  m                   пересылка внутри страны    

Länge   f                                 длина

Liefertermin   f                       срок доставки

Lüftbeförderung   f                доставка по воздуху 

Luftpost   f                             авиапочта

Marketing  n                        маркетинг

Mindestmass   n                   минимальный размер

Mine   f                                 стержень (с пастой)

Nachname   m                     наложенный платёж

Nachporto   n                        доплата

Nachsendung   f                   пересылка (за выбывшим адресатом)

Name   m                              фамилия

Ort    m                                 населённый пункт

Päckchen   n                            бандероль

Packset   n                            коробка для посылки, бандероли

Paketkarte   f                         бланк для посылки

Papier  n                               бумага

Porto   n                                почтовый сбор

Postbeamte   m                     почтовый работник

Postfach   n                           абонементный ящик

Postgepäck   n                      багаж

Postkarte   f                          открытка

postlagernd                           до востребования

Postleitzahl (PLZ)   f              индекс почтовый

Postmarke   f                        марка почтовая

Postpaket   n                         посылка 

Postcheck   m                       почтово-переводной чек 

Poststempel   m                    штемпель

Postwurfsendung   f               рассылка рекламы

pro                                         за

Rückschein   m                    уведомление о вручении

Rückseite   f                          оборотная сторона

Rücksendung   f                    обратная доставка

schicken                               посылать

Schmuckblatt   n                   художественный бланк

Schreiben   n                        письмо (официальное)

Seeweg   m                           пароходом

senden                                  отправлять

Sperrgut   n                           негабаритный груз

streichen                               зачёркивать

Tagespost  f                         ежедневная, регулярная почта

Telegramm   n                      телеграмма

Telegraph   m                        телеграф

Uhrzeit   f                              время

Umschlag   m                        конверт

unfrankieren                          недоплатить

unterschreiben                      подписывать

Unterschrift   f                        подпись

unterzeichnen                        подписывать

verkleben                               заклеивать

Verlust   m                               потеря

Verpackung   f                        упаковка

Verzögerung   f                       просрочка, задержка

Vordruck   m                           бланк, формуляр

Vorname   m                           имя

Waage   f                              весы

Warensendung   f                  посылка с товаром

werfen                                    опускать письмо в почтовый ящик

Wert   m                                 стоимость

Wertangabe  f                         оценка

Wertbrief  m                            ценное письмо                   

Wertpäckhen   n                     ценная бандероль

Wertpaket   n                         ценная посылка 

wiegen                                    взвешивать

Wort   n                                  слово

Zahl   f                                  число, количество

Zahlung   f                              платёж, уплата

Ziffer   f                                   цифра

Zoll   m                                   таможня

Zone   f                                   зона

zukleben                                 заклеивать 

Zuname   m                            фамилия

zurücksenden                         отправить назад

Zuschlag   m                           доплата, наценка

Zwischenbereich  m                межрегиональная пересылка

 
 Полный список изданных брошюр с описанием проекта "Брошюры о Германии на русском языке".